Questions fréquentes

Un foyer pour plusieurs jeux plutôt qu'un seul. Un compte, un portefeuille et une collection de succès vous suivent d'un jeu à l'autre : le temps passé dans l'un n'est jamais perdu quand vous ouvrez l'autre.

Oui. Chaque jeu est gratuit du premier au dernier niveau. Rien n'est verrouillé derrière un paiement, et aucun achat ne rend soluble une énigme qui ne l'était pas.

Non, vous pouvez commencer tout de suite. Le compte sert à ce que progression, monnaie et succès survivent à un téléphone perdu et vous suivent ailleurs — mieux vaut donc le créer avant d'avoir beaucoup à perdre.

Quatre : un bâtisseur d'empire en alignement de trois à travers l'Afrique, une campagne zouloue au tour par tour, un atelier de fresque dans la Rome de la Renaissance, et une énigme d'intendance dans les Andes incas. Règles propres, compte commun.

On les gagne en terminant une partie, en tenant une série quotidienne ou en décrochant un succès. Chaque gain est calculé sur nos serveurs à partir de la partie réellement jouée : c'est ce qui le rend fiable, et impossible à modifier depuis un téléphone.

Le nombre de jours consécutifs où vous avez terminé au moins une partie. Elle augmente ce que rapporte une partie et se remet à zéro si vous sautez un jour : une petite raison de revenir, pas une punition pour avoir une vie.

Pas si vous avez un compte. Progression, monnaie et succès vivent sur nos serveurs, pas sur votre appareil : un nouveau téléphone se connecte et retrouve tout en l'état.

Huit : anglais, français, allemand, espagnol, russe, arabe, hindi et kiswahili. L'arabe s'affiche de droite à gauche partout. Changez-en dans vos réglages, ou visitez simplement l'adresse de votre langue.

Tout navigateur récent, sur téléphone, tablette ou ordinateur — rien à installer. Les applications mobiles sont en préparation ; la page de téléchargement l'annoncera dès qu'une sera disponible, plutôt que de promettre une date intenable.

Par score, la soumission la plus ancienne l'emportant à égalité : une égalité se départage par l'antériorité, pas par le hasard. Seules les parties rejouées et validées par nos serveurs entrent dans un classement.

Nos serveurs rejouent chaque partie terminée à partir de vos coups. Si le rejeu n'aboutit pas au même résultat, la partie est refusée. Presque toujours, c'est une connexion coupée en cours de partie plutôt que quelque chose de votre fait : rejouez, et signalez-le si cela se répète.

Nous partons d'une histoire sourcée et disons clairement quand une règle relève du choix de conception plutôt que de l'archive. Là où les preuves manquent ou se disputent, le jeu le dit au lieu d'inventer une certitude ; les notes de chaque campagne le signalent.

Uniquement celles que vous choisissez de regarder, contre une récompense annoncée avant de commencer. Aucune publicité n'interrompt une partie en cours, et aucune n'est nécessaire pour continuer.

Ce que le fonctionnement exige : vos identifiants, ce que vous avez joué, gagné et acheté. Nous ne les vendons pas. Vous pouvez en demander une copie ou la suppression de votre compte depuis vos réglages.

Depuis vos réglages de compte, au même endroit, sans écrire à personne. La suppression efface profil, progression et données personnelles. Les pièces que la loi impose de conserver, comme les reçus d'achat, le sont le temps requis, pas davantage.

Les jeux ne contiennent ni violence graphique ni mécanique de jeu d'argent. Il n'y a pas de discussion ouverte entre joueurs, ce qui supprime la voie la plus courante par laquelle un jeu devient dangereux. Les parents devraient tout de même activer les contrôles de leur boutique.

Signalez-le via la page d'assistance. Ce qui aide le plus : quel jeu, ce que vous faisiez, ce que vous attendiez et ce qui s'est produit à la place. Une capture d'écran vaut un paragraphe.

Par la page de contact. Écrivez dans l'une de nos huit langues : nous répondrons dans celle que vous avez employée. Les questions de compte et de paiement sont traitées par une personne, pas par une lettre type.