Eine Rangliste taugt nur, wenn niemand direkt hineinschreiben kann. Alles Folgende ergibt sich daraus, das ernst zu nehmen.
Was zwischen Spielende und Platzierung geschieht
Wenn Sie einen Lauf beenden, sendet Ihr Gerät die zugeteilte Sitzung und die gespielten Züge — nicht das Ergebnis. Unsere Server nehmen diese Züge und spielen die Partie von vorn. Erzeugt das Nachspielen das gemeldete Ergebnis, wird der Lauf angenommen. Sonst wird er abgelehnt.
Das ist kein Urteil über Sie, das ist Rechnen. Ein Lauf, dessen Züge sein Ergebnis nicht erzeugen, ist nachweislich nicht das, was geschehen ist — aus welchem Grund auch immer.
Für ein Spiel, dessen Engine noch nicht zugweise nachspielbar ist, springt eine Reihe von Plausibilitätsprüfungen ein: ein Lauf, der länger gedauert haben will, als die Uhr erlaubt; ein Ergebnis, das keine Zahl von Zügen in dieser Zeit erreicht; eine Summe ohne Züge dahinter; ein echtes Ergebnis in unter zwei Sekunden. Genug davon zusammen, und der Lauf wird zurückgehalten.
Wie eine Rangliste sortiert
Jede Rangliste behält Ihr bestes Ergebnis im abgedeckten Zeitraum, nicht Ihr letztes: Ein schwacher Lauf nach einem guten kostet Sie nie einen Platz. Manche Spiele werten das höchste Ergebnis, andere das niedrigste; ein Zeitfahren ist nicht schlechter, weil es schnell ist.
Gleichstände entscheidet wann das Ergebnis erreicht wurde: Wer zuerst dort war, steht vorn. Die Auflösung folgt der Rangliste — eine Wochenliste trennt auf die Sekunde, eine Ewigkeitsliste auf etwa zehn Minuten —, sodass dort zwei Ergebnisse aus denselben zehn Minuten tatsächlich als gleich erscheinen können.
Ranglisten laufen über verschiedene Zeiträume — täglich, wöchentlich, monatlich und länger — und ein einzelner Lauf kann gleichzeitig in mehrere eingehen.
Warum ein Ergebnis abgelehnt wurde
Fast immer: Die Verbindung brach mitten im Spiel ab. Die Sitzung war eröffnet, der Lauf endete auf Ihrem Gerät, und die Züge kamen nie unversehrt an — das Nachspielen hatte nichts Stimmiges zu reproduzieren.
Zwei weitere redliche Ursachen sind gut zu kennen. Eine Sitzung lässt sich nur einmal einreichen; ein zweiter Versuch nach verlorener Antwort wird erkannt und zahlt nicht doppelt. Und eine viel zu lange offen gelassene Sitzung verfällt, denn ein Lauf, den man endlos fortsetzen kann, ist ein Lauf, den man endlos verändern kann.
Was tun: noch einmal spielen. Wiederholt es sich, schreiben Sie dem Support mit Spiel, ungefährem Zeitpunkt und dem, was Sie taten — jede Sitzung hat eine Kennung und einen festgehaltenen Grund, die Frage ist also beantwortbar.
Was wir nicht tun
Wir werten nichts auf Zuruf eines Geräts über sich selbst. Wir nehmen kein Ergebnis ohne die Züge dahinter an. Und wir löschen einen abgelehnten Lauf nicht stillschweigend: Er wird mit seinem Grund festgehalten — und genau das erlaubt es, eine schlechte Verbindung von allem anderen zu unterscheiden.