Häufige Fragen

Ein Zuhause für mehrere Spiele statt für eines. Ein Konto, eine Brieftasche und eine Sammlung von Erfolgen begleiten Sie durch jedes Spiel – Zeit in einem Spiel geht im nächsten nie verloren.

Ja. Jedes Spiel ist vom ersten bis zum letzten Level kostenlos. Nichts liegt hinter einer Zahlung, und kein Kauf macht ein Rätsel lösbar, das es vorher nicht war.

Nein, Sie können sofort beginnen. Ein Konto sorgt dafür, dass Fortschritt, Währung und Erfolge einen Geräteverlust überstehen – erstellen Sie es also, bevor viel auf dem Spiel steht.

Vier: ein Match-3-Aufbauspiel quer durch Afrika, ein rundenbasierter Zulu-Feldzug, eine Freskenwerkstatt im Rom der Renaissance und ein Versorgungsrätsel im Hochland der Inka. Eigene Regeln, ein gemeinsames Konto.

Sie verdienen sie, indem Sie eine Partie beenden, eine Tagesserie halten oder einen Erfolg abschließen. Jede Gutschrift wird auf unseren Servern aus dem tatsächlich gespielten Spiel berechnet – darum ist sie verlässlich und vom Gerät aus nicht manipulierbar.

Die Zahl aufeinanderfolgender Tage, an denen Sie mindestens eine Partie beendet haben. Sie erhöht den Ertrag einer Partie und beginnt neu, wenn ein Tag ausfällt – ein kleiner Anreis zurückzukommen, keine Strafe für ein Leben neben dem Spiel.

Nicht mit einem Konto. Fortschritt, Währung und Erfolge liegen auf unseren Servern, nicht auf dem Gerät – ein neues Telefon meldet sich an und findet alles wieder.

Acht: Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Russisch, Arabisch, Hindi und Kisuaheli. Arabisch läuft durchgehend von rechts nach links. Ändern Sie es in den Kontoeinstellungen oder rufen Sie einfach die Adresse Ihrer Sprache auf.

In jedem modernen Browser, auf Telefon, Tablet oder Rechner – nichts zu installieren. Mobile Apps sind in Vorbereitung; die Download-Seite sagt Bescheid, sobald eine da ist, statt ein Datum zu versprechen.

Nach Punktzahl; bei Gleichstand liegt die frühere Einreichung vorn – ein Unentschieden entscheidet, wer zuerst da war, nicht der Zufall. Nur von unseren Servern nachgespielte und akzeptierte Partien kommen auf eine Liste.

Unsere Server spielen jede beendete Partie aus Ihren Zügen nach. Führt die Wiederholung nicht zum selben Ergebnis, wird die Partie abgelehnt. Fast immer liegt es an einer abgebrochenen Verbindung, nicht an Ihnen – spielen Sie erneut und melden Sie es, wenn es wiederkehrt.

Wir bauen auf belegter Geschichte und sagen offen, wo eine Regel eine Design-Entscheidung ist und keine Quelle. Wo die Belege dünn oder umstritten sind, sagt das Spiel es, statt Gewissheit zu erfinden – die Notizen jeder Kampagne markieren beides.

Nur solche, die Sie freiwillig ansehen, gegen eine Belohnung, die vorher sichtbar ist. Keine Werbung unterbricht ein laufendes Spiel, und keine ist nötig, um weiterzuspielen.

Was der Betrieb braucht: Ihre Anmeldedaten, was Sie gespielt, verdient und gekauft haben. Wir verkaufen sie nicht. Eine Kopie oder die Löschung Ihres Kontos fordern Sie in den Kontoeinstellungen an.

In den Kontoeinstellungen, an einer Stelle, ohne jemandem zu schreiben. Die Löschung entfernt Profil, Fortschritt und personenbezogene Daten. Gesetzlich aufzubewahrende Belege, etwa Kaufquittungen, bleiben nur so lange wie vorgeschrieben.

Die Spiele enthalten keine grafische Gewalt und keine Glücksspielmechanik. Es gibt keinen offenen Chat zwischen Spielenden – damit fällt der häufigste Weg weg, auf dem ein Spiel unsicher wird. Eltern sollten dennoch die Jugendschutzeinstellungen ihres App-Stores nutzen.

Melden Sie es über die Hilfeseite. Am meisten hilft: welches Spiel, was Sie taten, was Sie erwarteten und was stattdessen geschah. Ein Screenshot ersetzt einen Absatz.

Über die Kontaktseite. Schreiben Sie in einer unserer acht Sprachen – wir antworten in derselben. Konto- und Zahlungsfragen beantwortet ein Mensch, kein Textbaustein.