ELK GAMEVERSE

Удаление аккаунта

Вы можете закрыть свой аккаунт ELK GameVerse сами — в приложении или на этом сайте. Просить нас не нужно, устанавливать тоже ничего не нужно.

Как это сделать

  1. Войдите в аккаунт, который хотите закрыть.
  2. Откройте страницу аккаунта и прокрутите до раздела «Ваши данные».
  3. Выберите «Удалить мой аккаунт» и подтвердите паролем.

В приложениях для Android и iOS та же кнопка находится на вкладке «Аккаунт», в разделе «Ваши данные».

Войти и удалить аккаунт

Что удаляется

Профиль и псевдоним, прогресс, балансы, друзья, устройства, сессии и уведомления. Это происходит сразу и не отменяется.

Что сохраняется и почему

Записи о покупках — столько, сколько требует налоговое законодательство. Проводки учётной книги, потому что бухгалтерия, потерявшая строку, перестаёт сходиться. Публичные сообщения на форуме — они остаются в обсуждениях без имени автора, чтобы ответы других людей сохраняли смысл. Блокировка, если она есть. После закрытия аккаунта ни одна из этих строк не содержит вашего имени, адреса или устройства.

Если войти не получается

Сначала сбросьте пароль. Если и это не помогает, напишите нам — мы закроем аккаунт, как только сможем убедиться, что он ваш.

Сброс пароляcontact@elkgameverse.com