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यहाँ इस्तेमाल किया जाने वाला खाता ईमेल, कौन-सा खेल या पृष्ठ, और लगभग कब। यदि कुछ ग़लत हुआ: आप क्या अपेक्षा कर रहे थे और उसके बदले क्या हुआ — ये दो वाक्य ही आमतौर पर पूरा निदान होते हैं।

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एक व्यक्ति, कोई तयशुदा पत्र नहीं। हम तुरंत पावती देकर कुछ न सुलझाने के बजाय दो दिन में ठीक से उत्तर देना पसंद करते हैं।

डेटा संबंधी अनुरोध के लिए हम खाते वाले ईमेल से पुष्टि माँग सकते हैं। यह लालफ़ीताशाही नहीं है: जो खाता पहले माँगने वाले को सौंप दिया जाए, वह निजी खाता नहीं है।

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