الأسئلة الشائعة

بيت لعدة ألعاب لا للعبة واحدة. حساب واحد ومحفظة واحدة ومجموعة إنجازات واحدة ترافقك في كل لعبة، فلا يضيع الوقت الذي قضيته في لعبة حين تفتح أخرى.

نعم. كل لعبة مجانية من المستوى الأول إلى الأخير. لا شيء محجوب خلف دفع، ولا يجعل أي شراء لغزًا قابلًا للحل لم يكن كذلك.

لا، يمكنك البدء فورًا. الحساب يجعل تقدّمك وعملتك وإنجازاتك تنجو من فقدان الهاتف وتنتقل معك إلى جهاز آخر، فأنشئه قبل أن يصير لديك الكثير لتخسره.

أربع: لعبة بناء إمبراطورية بمطابقة ثلاثة عبر أفريقيا، وحملة زولو بالأدوار، وورشة جدارية في روما عصر النهضة، وأحجية إمداد في مرتفعات الإنكا. قواعد مختلفة وحساب واحد.

تكسبها بإنهاء جولة، أو بالحفاظ على سلسلة يومية، أو بإنجاز هدف. تُحسب كل مكافأة على خوادمنا من الجولة التي لعبتها فعلًا، ولهذا يمكن الوثوق بها ولا يمكن تعديلها من الهاتف.

عدد الأيام المتتالية التي أنهيت فيها جولة واحدة على الأقل. ترفع ما تدرّه الجولة، وتُصفّر إن تخطّيت يومًا: سبب صغير للعودة، لا عقوبة على انشغالك بالحياة.

لا، إن كان لديك حساب. التقدّم والعملة والإنجازات محفوظة على خوادمنا لا على جهازك، فهاتف جديد يسجّل الدخول ويجد كل شيء كما تركته.

ثماني لغات: الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية والروسية والعربية والهندية والسواحيلية. والعربية تُعرض من اليمين إلى اليسار في كل الصفحات. غيّرها من إعداداتك أو زر عنوان لغتك مباشرة.

على أي متصفّح حديث، في الهاتف أو اللوح أو الحاسوب، دون تثبيت شيء. وتطبيقات الهاتف قيد الإعداد، وستعلن صفحة التنزيل عن أولها فور توفره بدل الوعد بموعد.

حسب النقاط، ويتقدّم الأسبق عند التعادل، فيُحسم التعادل بالأسبقية لا بالصدفة. ولا تدخل اللوحة إلا الجولات التي أعادت خوادمنا تشغيلها وقبلتها.

تعيد خوادمنا تشغيل كل جولة منتهية انطلاقًا من حركاتك. وإن لم تصل الإعادة إلى النتيجة نفسها، تُرفض الجولة. والسبب في الغالب انقطاع الاتصال أثناء اللعب لا شيء فعلته: أعد اللعب، وأبلغ الدعم إن تكرر.

نبني على تاريخ موثّق ونقول بوضوح متى تكون القاعدة اختيار تصميم لا سجلًّا. وحيث تشحّ الأدلة أو تتعارض، تقول اللعبة ذلك بدل اختلاق يقين؛ وملاحظات كل حملة تميّز بينهما.

فقط ما تختار مشاهدته، مقابل مكافأة تراها قبل أن تبدأ. لا يقطع أي إعلان جولة جارية، ولا يلزم أي إعلان لمواصلة اللعب.

ما يلزم لتشغيل المنصة: بيانات دخولك، وما لعبته وكسبته واشتريته. لا نبيعها. ويمكنك طلب نسخة منها أو حذف حسابك من إعدادات حسابك.

من إعدادات حسابك، في مكان واحد، دون مراسلة أحد. يحذف ذلك ملفك وتقدّمك وبياناتك الشخصية. أما السجلات التي يلزمنا القانون بحفظها، كإيصالات الشراء، فتُحفظ للمدة المطلوبة فقط.

لا تتضمن الألعاب عنفًا مصوَّرًا ولا آليات مقامرة. ولا توجد محادثة مفتوحة بين اللاعبين، وهو ما يزيل أشيع سبيل تصير به لعبة غير آمنة. ومع ذلك يُستحسن أن يفعّل الأهل أدوات الرقابة في متجر التطبيقات.

أخبرنا عبر صفحة الدعم. وأكثر ما يفيد: أي لعبة، وما كنت تفعله، وما توقعته، وما حدث بدلًا منه. ولقطة الشاشة تغني عن فقرة.

عبر صفحة التواصل. اكتب بأي من لغاتنا الثماني وسنجيبك باللغة نفسها. وتتولّى مسائل الحساب والدفع شخص حقيقي لا رسالة جاهزة.