اتصل بنا

راسلنا

الدعم وأسئلة الحساب — support@elkgameverse.com

الخصوصية والوصول إلى البيانات وحذفها — privacy@elkgameverse.com

الصحافة والشراكات — hello@elkgameverse.com

اكتب بالإنجليزية أو الفرنسية أو الألمانية أو الإسبانية أو الروسية أو العربية أو الهندية أو السواحيلية، ونحن نجيب بلغتك.

ما الذي يساعد

بريد الحساب الذي تستعمله هنا، وأي لعبة أو صفحة كنت فيها، ومتى تقريبًا. وإن اختلّ شيء: ما توقعته وما حدث بدلًا منه — هاتان الجملتان تشكّلان عادةً التشخيص كله.

ما تتوقعه

شخصًا لا رسالة جاهزة. ونفضّل إجابة صحيحة خلال يومين على إشعار فوري لا يحلّ شيئًا.

وفي طلبات البيانات قد نطلب منك تأكيد الطلب من بريد الحساب. وليست هذه بيروقراطية: فالحساب الذي يُسلَّم لأول من يطلبه ليس حسابًا خاصًا.

ما لن نطلبه منك أبدًا

كلمة مرورك. لا أحد هنا يحتاجها، ومن يطلبها فليس نحن.